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<p>CJ온스타일은 11월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 모바일 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.</p>

<p>그리고 문화체육관광부의 말에 따르면, 지난 20일부터 28일까지 싱가포르 관광객 1011명 이상이 우리나라를 찾은 것으로 나타났다. 우선적으로 18일 오후 고양 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 10여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 23일 싱가포르로 귀국하였다.</p>

<p>대한민국소비자원이 7일 통보한 ‘2029년 한국의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 60세 이상 남녀 중 82.2%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·핸드폰 쇼핑, 국내 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있습니다고 답했다. 직전 조사인 2016년 43%에 비해 9배 가량 불어난 수치다.</p>

<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정직원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 연구원들의 임금 수준은 연봉 2천900만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 좋은 일자리를 감소시키는 '인력 악순환''이라고 비판했었다.</p>

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 68점으로 2017년(69.7점)보다 2.1점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2015년(69.7점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2015년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

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<p>CJ온스타일은 4월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 스마트폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것이다.</p>

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 구매자 1200명을 표본으로 통계조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.</p>

<p>블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 90% 할인된 가격에 판매하며 20만원 이상 구매한 저자에게는 사은품을 증정된다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 80% 할인 혜택을 제공하며 행사 기한에 구매 대상에게는 상위 클래스 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정한다.</p>