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쇼핑몰에 지치 셨나요? 당신의 사랑을 다시 불러 일으킬 10가지 조언

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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 수많은 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내외 비용과 토종 돈 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 기업과 쿠팡, 아마존-12번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 제일 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.

소비자트렌드를 구입하기 전에 항상 물어봐야 할 20가지 질문

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지난해 해외 온/오프라인쇼핑 시장 규모 169조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 30일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있다. 그러나 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 상품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 지난해보다 8%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했었다.

역사 속 전자상거래의 3대 재해

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롯데마트는 2019년 무료 임직원제 형태로 빅마켓 1호점을 냈다가 매장을 2개까지 늘렸지만 현재는 5개만 남아 있을 것이다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 수입이 떨어지자 지난해 10월에는 무료임직원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했었다. 이 같은 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 수입 발달세를 보이자 직후늦게 전략을 교정했다는 평가가 나왔다.

10대가 소비자구매에 대해 오해하는 17가지 사실

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요즘 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 4명 중 1명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.

소비자구매 산업에서 하지 말아야 할 일

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전년 국내외 온라인쇼핑 시장 덩치 162조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 25일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있다. 그러나 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 상품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매업체의 할인율이 전년보다 6%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.