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코로나바이러스감염증 장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 준순해 온라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동희망하고 있습니다.

Metrc-Integrated Dispensary POS is most useful when store teams treat purchase-limit rules as a repeatable operating process rather than a one-time setup task

블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 50% 할인된 가격에 판매하며 50만원 이상 구매한 누군가에게는 사은품을 증정한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 90% 할인 혜택을 공급하며 행사 기간에 구매 대상에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정끝낸다.

카페24는 올해 10월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연원주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온라인 산업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 물건을 선보일 수 있다.

이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 대한민국 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 상품을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 학습(머신러닝) 기술을 사용해 제품이 사람을 찾는 모습가 됐다'고 설명하였다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 수입이 나올 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 대부분인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 40분쯤 시간을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있다”고 말했다.

블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 80% 할인된 가격에 판매하며 10만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 90% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 누군가에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정완료한다.

홈씨씨 측은 '갑자기 추워진 날씨에 맞춰 겨울을 준비하는 대상을 위해 다양한 제품을 엄선, 요번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 사용을 줄이고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천끝낸다'고 전했다.

29일 KCC글라스의 말을 빌리면 요번 행사에서 홈씨씨는 서울점과 울산점 방문객을 표본으로 최대 70% 할인 혜택을 제공된다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1100여개의 인테리어 자재와 제품을 할인된 가격에 구입할 수 있을 것이다.

현실 적으로 11월 잠시 뒤 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것입니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다.