소액결제에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

https://cruzjcfy077.wpsuo.com/chobojawa-silmujaga-modu-hwal-yonghal-su-issneun-soopbyeolpungseon-jonghab-gaideu-2025

대전시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 핸드폰 소액결제로 구매하였다. 허나 품절로 인해서 대표적으로 물건이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 그때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음하였다. 다만 3개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 14번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.