설문조사 결과 1위를 한 소비자구매 최고의 모바일 앱

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 65점으로 2014년(69.3점)보다 2.3점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2019년(69.7점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2011년(69점)보다 오히려 높아졌다.